Rentabilidade em Marketplaces

Vender em marketplaces tem custos que muitos vendedores subestimam. As comissões são o custo mais visível, mas existem outros — frete, publicidade, armazenamento fulfillment — que podem impactar significativamente a margem. A Wivo os calcula automaticamente para que você veja a margem real por produto e canal.

Como a Wivo calcula a rentabilidade?

Margem líquida = Preço de venda
              − Custos do marketplace (comissões + frete + publicidade + fulfillment + outros)
              − Custo do produto (se estiver carregado)

Componentes do cálculo

1. Custos do marketplace A Wivo extrai automaticamente todos os custos que o marketplace cobra do vendedor e os classifica em 5 tipos: comissões, frete, publicidade, armazenamento fulfillment e outros. Consulte o guia completo em Custos de Venda em Marketplaces.

2. Custo do produto É o único componente que você precisa inserir — os demais são obtidos automaticamente pela Wivo. Sem custo carregado, a margem mostrada é a margem bruta de canal (sem incluir custo de mercadoria).

Tipos de margem na Wivo

Tipo de margem	Descrição
Margem bruta canal	Preço − custos do marketplace (sem custo de produto)
Margem líquida	Margem bruta canal − custo do produto
Margem %	Margem líquida / Preço de venda × 100

Configurar custos de produtos

Opção 1: Carga manual

Vá para Análise de Custos e adicione o custo de cada SKU diretamente na interface.

Opção 2: Importação CSV

Baixe a planilha modelo e suba seus custos massivamente. Ideal para catálogos de mais de 20 SKUs.

sku,costo,moneda
PROD-001,5000,CLP
PROD-002,12500,CLP
PROD-003,3200,CLP

Opção 3: Integração via API

Se você tem um ERP ou sistema de custos, pode automatizar a carga. Consulte o guia da API de custos.

Histórico de custos

Se o custo de um produto muda ao longo do tempo, a Wivo guarda o histórico. Isso garante que a rentabilidade histórica seja calculada corretamente — usando o custo que correspondia a cada data, não o custo atual.

Exemplo: Se em janeiro você vendeu um produto a $5.000 de custo e em março subiu o custo para $7.000, as vendas de janeiro continuarão sendo mostradas com o custo de $5.000.

Diferenças entre marketplaces

As comissões e tarifas variam significativamente entre canais. Um mesmo produto pode ter margens muito diferentes conforme o marketplace — mesmo com o mesmo preço de venda. A Wivo permite ver essa diferença claramente na análise de rentabilidade por canal.

Perguntas frequentes

O que acontece se eu não carregar custos de produto? Você verá a margem bruta de canal: desconta comissões, frete, publicidade e impostos, mas não o custo da mercadoria. É útil para comparar canais, mas não reflete a rentabilidade real do negócio.

Posso ter custos diferentes por marketplace? Sim. Você pode definir um custo diferente para o mesmo SKU em cada canal (por exemplo, se você tem custos logísticos diferentes por marketplace).

Com que frequência devo atualizar os custos? Sempre que mudar o custo de compra ou produção de um produto. Muitos clientes atualizam custos mensalmente ou ao receber uma nova nota fiscal do fornecedor.