Política de privacidade

A seguir são detalhadas informações sobre o uso e o armazenamento dos dados fornecidos.

Gestão de usuários

Os usuários devem ser criados, modificados ou excluídos por um usuário administrador da conta, que será totalmente responsável por conceder ou remover acessos.

Uso e custódia de senhas

O cliente é responsável pelo manejo e resguardo da senha por parte de todos os seus usuários para acessar a aplicação web. A Wivo Analytics não se responsabiliza por acessos indevidos a uma conta decorrentes do uso indevido das senhas.

Força Maior

A Wivo Analytics não terá responsabilidade por fatos que constituam ou decorram de força maior, conforme definido pela legislação chilena. Isso inclui: guerra, comoção, lock out, greve legal ou ilegal, roubos às nossas instalações, terremoto, inundação, ataques informáticos em grande escala à aplicação web da Wivo Analytics, outros atos da natureza e, em geral, todo ato alheio à vontade das partes que impeça o cumprimento das obrigações pactuadas, não obstante ter empregado a máxima diligência.

Alterações na política de privacidade

A Wivo Analytics pode realizar modificações ou atualizações nesta política para refletir as mudanças em nossas práticas e serviços, enviando tais modificações aos clientes ou informando na aplicação com 30 dias de antecedência da entrada em vigor.

Divulgação por usuários do cliente

O cliente é responsável pela não divulgação dos dados que seus usuários possam realizar.

Uso de dados do cliente

O cliente está informado e aceita que a Wivo pode coletar, armazenar e utilizar os dados gerados pelo cliente, inclusive após o término da assinatura e do serviço, para melhorar o produto ou para criar e fornecer qualquer inovação ou novos serviços.

O cliente aceita que a Wivo é livre para usar e divulgar seus dados de forma agregada e anônima para fins de análise estatística geral, melhoria do seu serviço, para criar relatórios, avaliações, testes comparativos, estudos, análises e outros produtos de trabalho relacionados ao anterior. No entanto, a Wivo não distribuirá tais dados agregados de maneira que identifique qualquer um dos clientes ou que seja identificável como originário do cliente sem o consentimento prévio e explícito do cliente.