Integraciones a Wivo
Wivo se conecta a tus marketplaces y tiendas propias para extraer datos de órdenes, costos y pagos automáticamente.
Marketplaces
Wivo se integra con los principales marketplaces de Latinoamérica:
Tiendas propias
También puedes conectar tu tienda propia en alguna de estas plataformas:
ERP / POS / Plataformas multicanal
Conecta tu sistema ERP, punto de venta o plataforma multicanal para que Wivo sincronice automáticamente los costos de tus productos. Con estas integraciones no necesitas subir ni mantener planillas de costos manualmente — los costos se actualizan solos cada día.
Datos disponibles
Los datos que Wivo extrae de cada canal incluyen (cuando el marketplace los proporciona):
- Ventas y ventas fulfillment
- Estado de las órdenes (regular, cancelada, devuelta)
- Estado de pago de las órdenes
- Costos de envío y comisiones
- Costos de publicidad por publicación
- Costos de fulfillment y almacenamiento
- Cobros por almacenamiento prolongado
- Ingresos por promociones (incluidas promociones con tarjetas como CMR)
- Penalizaciones y multas
- Costos del KAM
La disponibilidad exacta de cada dato varía según el marketplace y el país. Puedes revisar la tabla de disponibilidad por país directamente en la app.
Costos internos de productos
Puedes cargar tus costos internos y otros atributos propios a través de una planilla, y cruzarlos con los datos de ventas de todos tus canales para calcular tu rentabilidad real.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ver las ventas fulfillment?
Sí, siempre cuando el marketplace la proporcione. El cuadro de disponibilidad indica las excepciones donde el marketplace no entrega esta información.
¿Consideran las promociones con tarjetas CMR u otras?
Sí. Incluimos promociones ya que son muy importantes para el cálculo de rentabilidad.
¿Tienen los costos del KAM?
Sí, siempre cuando el marketplace los tenga disponibles.
¿Muestran los cobros por almacenamiento Fulfillment?
Sí. Por producto y por día.
¿Muestran los cobros de almacenamiento prolongado Fulfillment?
Sí, obtenemos todos los cobros fulfillment.
¿Puedo ver las ventas canceladas y devoluciones?
Sí. Este atributo se llama estado de orden. Puede ser regular, cancelada o devuelta.
¿Puedo saber si las órdenes están pagadas o no?
Sí, siempre cuando esté disponible desde el marketplace. Este atributo se llama estado de pago.
¿Puedo ver el cobro por publicidad por publicación?
Sí. Si el marketplace tiene disponible el dato, entonces lo mostramos.
¿Puedo ver la rentabilidad por producto?
Sí. Por producto, publicación, categoría o lo que necesites.
¿Puedo ver el costo interno de mis productos?
Sí. Puedes subir tus costos y atributos propios mediante una planilla para cruzarlos con los datos de todos tus canales.
¿Puedo ver el costo flex?
Puedes asignar costos flex fijos como aproximación. Los costos reales del proveedor logístico no están disponibles directamente desde los marketplaces.
¿Tienes dudas sobre una integración específica? Escríbenos a contacto@wivoanalytics.com o al chat de la app.