Herramienta: Dashboard de Ventas

Primeros Pasos

En este tutorial vamos a revisar de forma general las principales funciones del Dashboards con la idea que aprendas como utilizarlo y sacarle el máximo de provecho. Con esta herramienta podrás:  

  1. Analizar rendimiento de ventas de los Marketplace contra periodos anteriores como mes, año anterior o periodos personalizados.
  1. Ver las principales métricas de ventas, cantidad de órdenes, Unid. Vendidas, Ticket promedio.  
  1. Ver estadísticas sobre tipo de despachos: Fullfilment o no-fulfillment por Marketplace.
  1. Ver estadísticas de ventas regulares, canceladas o devueltas.  
  1. Ver estadísticas sobre órdenes pagadas, no pagadas o sin información.
  1. Visualizar Ranking de Marketplace, Categorías y Productos.  
  1. Conocer la participación de tus productos en los Marketplace.

Calendario

En la barra superior puedes ver el Calendario que te ayudará a elegir el periodo de tiempo (según fecha de compra) que quieres visualizar. Encontrarás algunas opciones preconfiguradas, pero puedes definir libremente el periodo que desees.

Indicadores y Tendencias

Al principio verás los indicadores generales como Ventas, Unid. Vendidas, Órdenes y Ticket promedio. Luego, a mano derecha te encontrarás con un gráfico de Tendencias con las Ventas del periodo y que podrás comparar con periodos anteriores como el mes anterior, año anterior o un periodo personalizado para medir el rendimiento.

Los Sellers típicamente utilizan estos indicadores y gráficos para ver su rendimiento con respecto a un periodo anterior y darles contexto a sus resultados.

Estados de una orden, de pagos y despachos

En el siguiente nivel podrás encontrar 3 gráficos en los que verás reflejado el tipo de despacho, el estado de la orden y el estado de pago de las órdenes por el Marketplace:

  1. Tipo de despacho: porcentaje de ventas fulfilment y no fulfillment.  
  1. Estado de orden: porcentaje de órdenes que son Regulares (pagadas por el comprador), Canceladas y Devueltas.
  1. Estado de Pago al vendedor: Porcentaje de órdenes que están en estado Pagadas, No Pagadas o Sin información según el Marketplace.  

Gráfico, Gráfico de proyección solarDescripción generada automáticamente

Esta información de extrema relevancia para los seller, ya que pueden visualizar un porcentaje de las órdenes no pagadas por los Marketplace.

Filtros dinámicos

Es muy importante destacar que el Dashboard es dinámico y se puede interactuar con los gráficos, si hago clic en un gráfico se filtra la información que veo en el Dashboard. Por ejemplo, si hago clic en órdenes Regulares, todo el Dashboard se filtrará por las órdenes regulares y no mostrará información de las Canceladas y Devueltas. Como se muestra en la siguiente imagen.  

Ranking de Productos, Categorías y Marketplaces

Al final del Dashboard encontrarás un Ranking con las ventas por Marketplace, Categorías y Productos. Los gráficos de Marketplace y Categorías te ayudarán a medir rendimiento contra periodos anteriores. En la tabla de productos podrás ver la participación de tus productos y ver cuales se han vendido más por Marketplace.