Devoluciones · Post-venta

Gana visibilidad de las devoluciones y cancelaciones

El costo de la gestión de cancelaciones y devoluciones impactan directamente en las finanzas de la empresa. Obtén, de manera sencilla, la visibilidad de estas órdenes y ahorra tiempo en el proceso operativo, agilizando la gestión y contribuyendo con el análisis financiero.

Devoluciones y Cancelaciones — Wivo Analytics

¿Qué puedes hacer con esta herramienta?

Funcionalidades pensadas para vendedores que quieren tomar decisiones con datos.

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Analiza la tasa de devoluciones y cancelaciones

Conoce el panorama actual sobre cancelaciones y devoluciones de tus marketplaces para poder tomar mejores decisiones de gestión. Obtén la tasa de este indicador por periodo, canal, categoría, producto y más.

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Evita penalidades y malas calificaciones

Los marketplaces utilizan estas métricas para calificar a los vendedores y su posicionamiento. Mapear los productos problemáticos te permite mejorar tus publicaciones y disminuir los impactos en ventas.

¿Por qué usar esta herramienta?

Usa dashboards potentes para analizar devoluciones y cancelaciones
Ahorra recursos operativos en la gestión de estas órdenes
Detecta órdenes canceladas antes del envío
Compara tasas por canal y producto
Analiza publicaciones con problemas frecuentes
Visualiza la evolución del indicador en el tiempo

Empieza a tomar mejores decisiones

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