Devoluções · Pós-venda

Ganhe visibilidade das devoluções e cancelamentos

O custo da gestão de cancelamentos e devoluções impacta diretamente nas finanças da empresa. Obtenha, de maneira simples, a visibilidade desses pedidos e economize tempo no processo operacional, agilizando a gestão e contribuindo com a análise financeira.

Devoluções e Cancelamentos — Wivo Analytics

O que você pode fazer com esta ferramenta?

Funcionalidades pensadas para vendedores que querem tomar decisões com dados.

📊

Analise a taxa de devoluções e cancelamentos

Conheça o panorama atual sobre cancelamentos e devoluções dos seus marketplaces para poder tomar melhores decisões de gestão. Obtenha a taxa desse indicador por período, canal, categoria, produto e mais.

🏪

Evite penalidades e más avaliações

Os marketplaces utilizam essas métricas para qualificar os vendedores e seu posicionamento. Mapear os produtos problemáticos permite que você melhore seus anúncios e diminua os impactos nas vendas.

Por que usar esta ferramenta?

Use dashboards potentes para analisar devoluções e cancelamentos
Economize recursos operacionais na gestão desses pedidos
Detecte pedidos cancelados antes do envio
Compare taxas por canal e produto
Analise anúncios com problemas frequentes
Visualize a evolução do indicador no tempo

Comece a tomar melhores decisões

Junte-se aos 500+ vendedores que usam o Wivo para crescer em marketplaces.

Criar conta grátis →